隨著越來越多的人從事銷售這行，每個人的管理能力各有不同，業績也高低不等，我查看了很多書，總結出以下是作為銷售人員必須不斷提升的幾點：

　　第一，要具備心態管理能力。心態管理就是讓自己積極心態成為自己的主導，讓自己的消極心態通過一個不損害他人的方式疏通掉，或者通過“修身律己”而變小。主要包括個人心態管理，家庭心態管理，團隊心態管理，常規心態管理，危機心態管理和心理健康管理。成功=心態x能力。當我們對自己能力懷疑的時候，多半是我們的心態產生了問題，能力在心態為正分的情況下，肯定會趨向越來遠大。我們平時在實際銷售工作中往往會出現部分銷售人員執行力不強的情況，從表面看好像這種現象是能力，素質問題，實質卻是心態問題。

　　第二，要具有目標管理能力。目標管理能力就是目標體系組成全體人員，以目標指導每個人的工作和行為的一種管理思想，管理制度和方法。目標管理所具備的特點：1、明確具體；2、量化可衡量；3、具有挑戰性；4、長期目標和短期目標相結合；5、有完成時間的限制。

　　一些大目標看似難以實現，只要把它分解成無數小目標，每周，每天一個個去完成，日積月累，實現起來就會非常容易了。美國暢銷書《成敗，操之在我》作者羅伯。舒樂博士，在自己身無分文的情況下，卻要在加州建一做水晶大教堂。造價700萬美元。于是她在一張白紙上寫下自己目標的奇特計劃：尋找一筆700萬美元的捐款； 尋找七筆100萬的捐款；尋找七百筆10000美元的捐款。就這樣一萬美元一萬美元的捐款一點一滴的積累，歷時12年，一座最終2000萬美元，可容納一萬人的水晶大教堂竣工了，成為建筑史上的奇跡和經典，也是世界各地人前往加州的必去游覽勝景。

　　第三，要具備時間管理能力。時間管理能力是有效地運用時間，降低變動性。時間管理的目的：決定該做什么；決定什么事不應該做。時間管理最重要的功能是透過事先的規劃，作為一種提醒與指引。19世紀，意大利經濟學家帕累脫從研究中發現八二法則。做事第一抓重點，分清事情輕重緩急，設定優先順序，把最重要的事情擺在第一位，這樣就能永遠把時間用在最有生產力的地方。時間管理方法：1、有效的時間管理：記錄自己的時間，以認清時間耗在什么地方；管理自己的時間，設法減少非生產性工作的時間；集中自己的時間，由零星而集中，成為連續性的時間段。2、abc分類法：將自己工作按輕重緩急分為：A（緊急，重要），B（次要），C（一般）三類，安排各項優先順序，粗略估計各項時間和占用百分比；在工作中記在實際耗用時間；每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運用效率；重新調整自己的時間安排，更有效的工作。

　　第四，還要具備學習管理能力。教育界權威人士曾這樣解釋：“未來的文盲不再是不識字的人，而是沒有學會怎樣學習的人。”學習管理能力就是從學習中獲得知識，經驗從而轉化成一種能量，也就是說在環境和教育的影響下而形成的，概括化了的經驗。作為一名企業員工，我們首先應該明白自己的學習能力和管理知識的技能，這對個人工作能力的提升和企業的發展將起到至關重要的推動作用。當今社會的飛速發展，使我們的知識迅速貶值，掌握很好的學習能力，學會管理知識技能，只有這樣我們才會在提高學習效率的同時，充分的利用知識，將知識轉化為生產力，提高我們的工作能力，增強企業核心的競爭力。

　　第五，必須具備行動管理能力。行動管理能力是指就是利用管理學的方法，通過計劃，組織，領導，控制等手段，將意圖轉化為現實的行為管理過程。營銷學上所說的“執行力”就是行動管理能力的一種表現形式。哲學上講的“實踐是檢驗真理的唯一標準”的著名論斷也從另一方面說明行動能力的重要性。沒有行動，再好的計劃也是白日夢，人們常用“光說不練假把式”諷刺和激勵做事拖延或行動遲緩的人。人生沒有太多的機會和等待，作出決定馬上行動不要拖延，即使失敗了，也比光說不做高強，不要等以后想起后悔沒去做。

　　總之，一個人的能力取決于這五個方面：積極心態，明確目標，管理時間，持續學習和快速行動。

　　作者: 龍成