想成為頂尖的行銷高手嗎？如果你很認真地想達到行銷成功的目標，這兒有40個常見于成功行銷人員身上的個性與特征，看看有多少個適用于你？有多少個準則你能忠實遵循？我建議你把這張清單貼在一個你可以天天看得到的地方。每天讀一遍這些原則，并付諸實行，直到它們成為你生活的一部分。

一、永遠保持積極的態度；
這是行銷的第一條規則，積極的態度會讓你走向成功之路且持久永恒。如果心存疑惑，你就沒有積極的態度。積極的態度不只是思想過程，更是持續不間斷的實踐。
二、自信；
如果你連自己都不相信是否能夠做得到，誰會相信你呢？你掌握的行銷最重要的工具，就是你的自信度。
三、設定目標并完成；
確定并完成特定長期（你想要些什么）以及短期（如何取得你想要的）目標。目標就是成功的地圖，它將引導你走向成功。
四、學習行銷學；
持續不斷地學習如何行銷，不論是閱讀、聽錄音帶、參加研討會。
五、了解并滿足客戶需求；
傾聽客戶所說的話，并提出引導性問題，發掘他們真正的需要。對客戶要一視同仁，友好對待。
六、抱著樂在幫助的心態；
不要太不知足，那會寫在你臉上，為幫助客戶而銷售，不要為了傭金而銷售。
七、保留顧客；
要真誠，你想別人怎么待你，便怎么待人。如果你真有機會能了解一名客戶，把精力放在他最關切的事項上，你所獲得的將遠遠超過傭金所能給你的。
八、相信你的公司與產品；
相信你的產品并做到服務一流，這份信心會在無形中顯現出來。你的信念會清楚地傳達給客戶，而且會在你的業績數字上表現出來。如果你對自己的產品都沒有信心，你的客戶對你還有信心嗎？
九、自我操練；
積極主動與充分的準備，是你發掘顧客成功的最佳動力。你必須時刻準備好并隨時行銷，否則你就在準備失敗。準備齊全你的職業套裝、行銷工具、自我介紹、該問的問題、該說的話以及可能的回答。一個具備創意的準備工作，能決定你的工作績效。
十、坦誠；
你是否很坦誠地想幫助人，你的坦誠不坦誠，別人會看得出來；你如果不坦誠會流失你的顧客資源。
十一、當機立斷；
迅速準確地衡量客戶的購買意愿與能力，不要與猶豫不決的人浪費時間，要做最有生產力的事情。
十二、赴約守時；
遲到是沒有任何借口的。除非有特殊情況，否則你必須在約定時間之前打電話過去道歉，再繼續你未完成的行銷工作。