品牌危機意識

來源：  發布日期：2012-05-19  發布者：曉天  共閱1070次

　世界經濟的競爭實質上是各國企業之間的較量，企業之間的成敗得失最終取決于其品牌的競爭力。表面上品牌是一個用于區別辨識的圖形或字符，但其實已經承載了多年來消費者對品牌的印象、信任以及感受，背后則是企業經營的理念及管理水準。在產品同質化的今天，消費者購買絕非簡單地將產品所帶來的利益與成本進行理性計算，而是消費過程中個人體驗過程感覺的匯集，簡而言之，消費者購買不完全是冷冰冰的經濟考慮，而是帶著感情和自己的價值判斷。

　　我國企業目前的境況相對較好，并不是因為比日本企業高明，而是因為有超低的勞動力成本優勢和容量巨大的國內市場。國內的品牌經營大多數還尚未達到“信任”層次，遑論“信仰”?因此企業家應該有強烈的危機意識，隨著國內勞動力成本攀升和市場日益飽和，需要提前籌劃，否則的話將陷入重重危機。

　　品牌個性塑造需要精心規劃，首先從中外文化里挖掘有吸引力的性格特征，比如英雄主義，比如反叛精神，比如青春時尚，比如優雅持重，甚至“無厘頭”都可以作為候選。這種精神和形象類似于人的個性，不需要高大全，只要真實且具有穿透力，就像熱戀中的情人，對方的缺點有時也會變得很可愛。然后根據行業特色和企業歷史，通過大量的搜集、選擇、測試工作，選定對目標顧客有吸引力的又有別于競爭對手的品牌個性。

　　選定的品牌個性必須通過提煉和固化，將其表現出來、規范下來、傳播開來?？偨Y起來，主要應包括以下步驟：

　?。?）拋棄急功近利的心態，樹立打造傳世精品的萬丈雄心，以從容不迫、樂在其中的態度來穩步推進品牌建設；

　?。?）制定出全面反映品牌個性的企業愿景和章程，并不折不扣地落實到經營活動的方方面面；

　?。?）設計出精準反映品牌個性的視覺標識和廣告語，可以變換傳播的內容和方式，但要緊緊圍繞核心主題，做到萬變不離其宗；

　?。?）產品和服務的特色必須與品牌個性緊密呼應，不能雜亂無章，也不能兩不相關；

　?。?）圍繞品牌個性，多觸點為顧客提供難忘的品牌體驗，讓顧客從每一次企業活動中，從每一個員工行為中都能感受到那種魅力十足的品牌個性。

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