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  • 企業“軟傳播”的形式
    來源:  發布日期:2012-05-19  發布者:曉天  共閱1006次

       據不完全統計,目前國內共有企業創辦的非贏利性企業內刊1.2萬種,總印刷量達1000萬冊左右,而且數量每年還在以25%左右的速度遞增。
      內刊作為企業自有的一種媒介資源,與企業有天然的血緣關系,是最了解企業,同時也是最容易被企業所掌控的一種媒體。企業內刊憑借信息資源的壟斷性、信息發布的權威性等優勢,成為外界獲取企業信息的重要途徑,無論對于消費者、媒體、廣告公司、競爭對手,還是政府機構,都具有不可忽視的吸引力。
      企業領導應該看到內刊的這種獨特傳播魅力,有針對性地進行對外信息傳播,將內刊視為企業的“發言人”,或者是一張有魅力的“名片”。而在內刊的運作中融入整合營銷傳播,從內容和渠道兩個方面進行整合,就會使內刊傳播活動的效果最大化。
      從內容上講,內刊在對內傳播時,根據企業信息需求多樣化的實際情況,對企業需要的政策、科技、市場等信息進行有機整合,對需求相對強烈的信息資源進行深層次挖掘開發,從而為提高企業生產效率、管理和經營決策水平提供幫助。在對外傳播時,則與企業的其他相關部門進行充分的協調、溝通,力求做到對外發布信息的精準、統一。
      從傳播渠道上看,企業在運用內刊行使內部傳播和外部傳播職能時,并不是孤立進行的,而是作為整合傳播的一個重要組成部分,與內部和外部的其他各種資源緊密結合,達到“1+1大于2”的傳播效應。
     2、企業家品牌:捆綁式傳播

      從國際來看,幾乎每一個成功的企業背后都有一個巨人屹立,即企業家品牌或企業家精神的人格化。
      從國內來看,企業家品牌往往以總經理、董事長等為載體,通過經營理念、企業文化等因素進行塑造,并成為社會公認的品牌效應。像聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏、蒙牛的牛根生、萬科的王石等,都形成了企業家品牌效應。他們既代表著企業,又作為社會名流而存在,自身的美譽度為企業增加了不少無形資產。頻繁的社交活動和公開亮相,實際上給企業品牌做了免費廣告。所以說,企業家品牌不僅是形成整體品牌的第一步,也是企業整體品牌形象的基礎。
      目前,中國企業家的品牌塑造呈現出較為普遍的“三化”特征,即“臉譜化”、“娛樂化”和“神話化”。同時,一些企業家由于對自身品牌建立的模式與內涵缺乏充分的了解,常常容易掉入四個陷阱:其一,個人聲望重于企業名氣;其二,作秀重于練內功;其三,人治重于法治;其四,重政府輕市場。
      3、企業網站:傳播最優化
      企業網站不僅代表著企業的網絡品牌形象,同時也是開展網絡營銷的根據地,網站建設的水平對網絡營銷的效果有直接影響。對于企業來說,一個好的網站就可以實現傳播和服務的最優化,它包括:品牌形象鏈接和傳播、產品及服務展示、新聞與信息發布、顧客響應與服務、顧客關系維護與數據庫建立、網上調查、電子商務、企業OA以及媒體橋梁等九大手段與作用實現。
      4、企業博客:博客一笑
      “我們大多數人將用博客的方式,直接同客戶、雇員和周圍的社區進行溝通?!碧栁⑾到y總裁兼首席營運官喬納桑?施瓦茲認為,未來十年高層管理者會更多采取這種形式。確實如此,企業博客將不只是一種選擇,而是一種必須。
      有人說,企業博客就像是公司開的一個窗口,更可信和更親近,它因為沒有太多的控制和根植于事實而更有力量。任何公司都應該以互動、自發、持續的方式同公眾建立起聯系。
      當然,容忍和開放的企業文化是企業博客的第一先決條件。如果企業文化還沒有準備好的話,千萬不要匆忙去趕企業博客的時髦。
      5、企業書籍:自費不傷胃
      近幾年,以企業、企業家為主角的書籍,通過書店、閱覽室、網絡,以及媒體相關報道吸引了數以萬計的目光。企業書籍不同于各類廣告、不同于雜志報刊,它費用低廉,傳閱時間長,相關活動、媒體報道使品牌宣傳更為軟化。國外企業或企業家傳記類書籍的運作早有成熟的機制,幾乎每一個知名大公司、大企業家,都有記載其歷程的傳記作品,國內以聯想、海爾等為代表的企業書籍,為企業品牌的建立和建設立下了汗馬功勞。
      企業書籍往往包括以下四種形式:企業或企業家傳記、企業運營管理模式或案例總結、品牌故事或新生活方式推廣、企業培訓教材。視企業需要而靈活選擇和組合。
      6、企業形象代言人:加分不減分
      在這個“眼球經濟”的傳播年代,起用形象代言人成為最慣用的手法之一。如果一個制作精良的廣告在其目標消費者看到第五次時,有可能促成其購買行為,那么代言人在廣告中的起用,便能更快引起消費者的購買欲望??茖W地使用形象代言人可以使產品或企業迅速贏得消費者認同,進入市場,引起廣泛關注,從而強化投資者信心,穩定合作關系。同時代言人的加入,有利于推進企業公共關系的有效運轉,拉近與媒體的距離,增加曝光率,從而有利于樹立企業形象,吸引更多的優秀人才。
      7、企業歌曲:好歌上帝跟著唱
      企業歌曲是企業文化的重要組成部分,是企業的精神力量。企業歌曲是企業的有聲名片,是企業樹立企業形象的良好載體,是打造企業品牌不可缺少的有效宣傳方法。
      一首好的企業歌曲,可以激勵一個時代,鼓舞振奮一代人;一首好的企業歌曲,可以唱紅一個企業;一首好的企業歌曲,可以唱火一個產品,唱響一個品牌。比如一曲“步步高”就唱響了步步高這家企業。
      8、企業年會:形像神也像
      大多數公司都會在年終的時候召開一個年會,主要是對公司一年的業務和運行做一個回顧總結,并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。公司的年會并不等同于公司高層對公司業務的一個總結會,不會那么嚴謹,主要還是用來與員工進行直接和近距離的溝通,使員工感覺到直接來自公司而不是來自上級領導的關懷,并對公司的精神有更準確的領會。
      年會要達到的效果是增強企業凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打下一個好的基礎。為了年會的順利進行,也為了展示出公司及員工的風采,年會的組織和管理需要注意把握以下幾點:年會組織、主題、場地、時間、環節、嘉賓、節目、物品、細節、準備、亮點等。

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