獸藥終端客戶的開發要從理念引導、個性化服務出發

來源：獸藥市場指南  發布日期：2012-04-01  發布者：曉天  共閱840次

筆者通過市場開發經歷，認為客戶接受理念的過程就是分析、解決問題的思路、方法，這里可以分為兩個層面——發現問題，然后提供藥物，這是常見的表象；而我們要做的是挖掘深層次的、有效的方案，預防的措施方法，思路出了問題，養殖者對養殖的評判標準出了問題。雖然改變觀念很難，但是一定要堅持做。而且，作為公司，要想持續發展，也必須堅持，要使廠商意識形態達到高度統一。

提供個性化的服務 對于不同規模的養殖場，對其服務的范疇劃分也要有個個清晰的界定。而且不同規模的養殖場其需求側重點是不一樣的。因此，針對不同的養殖規模也要采取不同的服務模式。

對終端客戶進行正確的理念引導 向規?；i場這樣的終端客戶不能一開始就去談產品，而是要首先進行開發之前的調查工作，找到了他們存在的問題以及需求點，再去向他們推廣理念?？傊?，一定要弄清楚了為什么，養殖場效益不佳的根本原因是什么，通過分析解決問題，然后提供思路給他們，讓他們自己掌握解決存在問題的方法。如果上來就去談產品的銷售，他們是很難一下子接受的。

總之，做規?；B殖場這樣的客戶，不是推廣產品，是與養殖相關的觀點，討論的不是病理學、藥理學，而是從宏觀的角度深入挖掘問題的根本。每次同客戶去溝通一個觀點，逐漸讓他們認可公司為其提供的理念。對產品來說，它不對產品本身進行增殖，而是通過服務，增加產品的附加價值
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