營銷人員走訪市場，調查什么？

來源：獸藥營銷網  發布日期：2012-04-01  發布者：曉天  共閱1408次

1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。

2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規格、價位通路促銷、競品銷售量（月度、年度）等。

3、客戶狀況。通過直接或間接的方式，了解當地經銷商的狀況，包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等，對本品潛在經銷商要分析其具備不具備作為代理商的標準，即良好的信譽、健全的網絡、足夠的倉儲、雄厚的資金以及合適的人力、運力等。

通過以上市場調查，其目的是熟悉市場行情，掌握客戶一手資料，確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于間接得到，且來自一線，因此，更便于把握事實真相，找到合適的客戶。

附錄：業務員的市場調研檔案

1、業務員每見一次客戶，都能從客戶的言談中獲取一些市場資料，把所有能見到的客戶提供的市場資料匯總并分析，撰寫出《市場調研客戶說》，并不斷豐富。

2、業務員把對每個客戶自身的市場調查結果匯總，撰寫出《市場調研客戶錄》，并不斷豐富。

3、業務員把自己進行市場調研的原始資料及分析結果匯總，撰寫出《市場調研市場篇》。

4、業務員把公司策劃部進行的市場調查結果進行匯總并認真學習，歸入《市場調研專業篇》。

注：業務員對企業進行調查是為了全面了解客戶，并成為客戶產品科研方面的半個專家。業務員自己對市場的調查分為網上調查、印刷品（書、報、雜志、單頁）調查、親自訪談消費者、親自在售點進行觀察調查和組織公司同事進行實驗調查等幾個部分。

以上1、2、3、4全部歸存在市場調研檔案，并不斷補充。

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