正確掌握客戶的開發技巧

來源：  發布日期：2012-03-19  發布者：曉天  共閱1494次

業務員在開發客戶時，一定要學會找方法、找技巧，世界行銷大師運用得最卓越、最有效、最成功的三個方法為：
目標市場開發法，也就是開發客戶要有所為有所不為，要選擇適合你的目標客戶群；
獵犬計劃開發法，即在開發市場過程中要學會尋找幫手、顧問，設定一個你的顧問團，要學會借力借勢；
客戶網絡開發法，就是利用已有的客戶網絡進一步通過老客戶開拓新客戶，通過在與準客戶不斷地跟進、交往過程中，加深情誼。
另外，就是要掌握電話預約技巧，首先是簡單自我介紹，然后是征求對方意見，最后告訴對方見面理由，這里的見面理由一定要結合客戶、產品、行業，選擇符合客戶當地的風俗習慣能夠被他接納的見面理由，要學會利用 “很重要、有幫助、感興趣、很喜歡” 四個熱詞的使用，以此達到催眠客戶的效果；銷售員在接近客戶時，一定要步步為盈，尤其在第一次見面時，不要急切說明我們的產品、價格等，而是首先讓客戶對你產生一種信任感，讓他覺得你不是在向他推銷產品。

打印本文   返回頂部   關閉該頁