獸藥企業生存與發展究竟靠什么
來源:獸藥直銷網 發布日期:2012-02-20 發布者:曉天 共閱1423次
中國的獸藥行業已經越來越不平靜,一個“亂”字似乎已經不能概括這些現象。廠家直銷,價格透明,業務員經銷商化……一些企業正在進行著大膽的嘗試,不管成功與否,尋求突圍與突破的精神與決心都是值得鼓勵的。
不過,我認為最值得本土企業關注的是,隨著全球一體化進程加速,國外跨國企業已經將投資動物保健品的目光直直的轉向了中國,中國已經成為僅次美國的第二大動物保健品市場,“狼”真的要來了!但我們準備好了嗎?
是不是有狼出沒農民就不種莊稼了呢?顯然,農民只有拿出更高的招數方能和諧相處。因此,作為本土動保企業,如何更好的生存與發展是各位掌門人不得不時時刻刻研究與思考的課題,這個課題的核心實際上就是一個企業如何正確定位的問題。
企業存在與發展的最終目的究竟是什么?在于利潤?在于短期的賺錢?在于為社會盡義務?我認為:都不是。獸藥行業是養殖產業鏈中重要的不可或缺的一環,從它誕生之時起就決定了存在的意義:為我們的養殖客戶源源不斷地創造價值,幫助其實現價值才是獸藥企業存在與發展的最終目的,也是獸藥企業的生存之道。
因此,作為農牧企業服務的提供者,不是產品的價格、不是迎合客戶而促銷的小恩小惠、也不是純粹為關系的大吃大喝、也不是華麗的包裝和不切實際的宣傳,而是真正為客戶創造價值的服務和不斷創新的技術,才是企業要付出實際行動和真正長期生存的根本。我想這才是所有企業應共同關注的。
多年來,華揚藥業已經確立和形成了自己明確的定位:技術創新引領者與卓越服務提供者。在華揚藥業辦公樓一樓大廳的正墻上有十二個深綠色的大字:科技成就價值·服務創造未來。這是我們每天要看到和要去做到的。
有這樣一位成功的企業家,他的名片上打有一行鮮明的文字:“最高服務者”。這無疑是他的成功之道,我想這對很多企業是一個警醒。
中國改革開放30年,已經意識到只有服務型政府才有助于中國的發展。同樣,作為企業,我們只有樹立全面的服務意識才能讓企業基業長青。
服務是多方面的、全方位的、主動地、用心的、有意識的、有意義的,其目的就是為我們的服務主體帶來效益。
目前,中國的獸藥企業正被各種營銷手段(或者說游戲)折騰得火藥味十足,此起彼伏的價格戰,爭先恐后的會議營銷,長年累月的促銷等等,都在使出渾身解數在營銷上大投入大作文章,水產藥企業表現更為搶眼。
我不禁要問,獸藥企業的生存與發展究竟靠什么?
縱觀外企的同行,營銷固然是他們永恒的主題,但是其基礎更在于每年不少于10%的研發投入,悉心的服務,精心的管理。我們需要學習的東西太多了。
企業正確的定位才是我們發展的根本。定位一定不能脫離客戶的需求,脫離客戶需求的定位是無效的,是要出問題的。
因此,客戶究竟需要什么?需要產品?還是價格?顯然都不是初衷。他們需要的是我們為其創造價值。需要有科技含量的產品來創造價值,需要有質量的服務來創造價值。
一個沒有明確定位的企業,它的企業行為也一定是盲目的、短期的、被動的、混亂的。有了明確定位的企業則需要堅持才能真正實現。
肖和:河南企業管理咨詢協會專家委員會委員、中國獸藥內訓中心主任、奇智營銷策劃機構董事長兼首席策劃;做過技術員、業務員、業務經理、市場推廣經理、項目經理、集團部經理、企劃部經理、總經理,是市場一線成功歷練的本土實戰營銷專家。
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