獸藥企業如何考評培訓效果

來源：獸藥營銷網  發布日期：2012-02-01  發布者：曉天  共閱762次

    目前，大部分獸藥企業對市場員工的培訓頻率都比較高，其最大期望就是整體提高銷售團隊的實力，達到銷售目標。但從客觀來看，絕大多數培訓對銷量并沒有起到直接的促進作用。那么，培訓的效果該怎樣考評呢？筆者認為有以下幾點。
　　1．看市場團隊的學習氛圍是否成勢定型，大家是否有提升自己綜合素質的渴望？是否在努力？
　　2．看團隊的向心力凝聚力是否比過去更強了，大家是否形成了比、學、趕、超的合力。
　　這兩點是如魚在水冷暖自知的，無所謂量化指標，團隊的管理者心里應是有數的。
　　3．開列一張表，把大家的疑惑問題寫出來，對比2～3個月后，以前的疑惑問題是否釋然了。困惑不解的問題是少還是更多了。有時舊問題解決了，新疑惑又來了，又多了，不斷有新問題提出是好事，說明大家動腦筋了。
　　4．團隊中有多少能說善講的人？這是推廣產品和治療方案的主力。比起前一段來，這種人是否更活躍，人更多了？比如公司開會發言、演講、比如在市場上對養殖戶的宣講是否有質量的提高？在網絡或紙媒體投稿命中率是否更高了是否更密集了。點擊率、好評率是否更高了。
　　5．對產品的應用是否抱怨少了更得心應手了，還是更迷茫更不自信了？
　　6．客戶對技術服務的質量有無提升感的反饋。
總之，獸藥企業要對培訓有個正確的認知。培訓不是錦上添花也不是雪中送炭，培訓不是狹義的缺什么補什么，也不是十全大補煲湯。培訓是較長時間的軟實力積累而不是立竿見影的硬指標凸顯，不要指望這月底培訓了下月就掀起銷量大躍進新高潮。
另外就是，企業培訓不應等同于學校式的學習考試。獸藥企業的市場人員多是學生出身，習慣于集中聽大課，記筆記，看投影等，然后是傳統的學校式的考試。以為這就是培訓，記得多考得好就是培訓效果好。事實上，這是我國傳統應試教育的慣性思維，是填鴨式灌輸教育的固有印象。這種教育的特點是大信息量的記憶，標準的考題規范，高分數的優劣（實際是對與錯）憑據。而事實上，當人們在市場上拼搏時，個人的潛力發揮和團隊的潛力發揮是以綜合素質的表現來呈現的，有時是無形的。許多人是在市場的風起云涌中歷練出來的，他們會自覺不自覺的漠視培訓，這也使得企業培訓的公信力不高。
除此之外，獸藥企業的培訓，一方面要有與時俱進的更新意識；另一方面，要有“磨刀不誤砍柴工”的積累意識。一邊做一邊看，及時更改補充，這樣才能使得培訓成為企業發展的助推力。

打印本文   返回頂部   關閉該頁