企業管理者應注意的九個小問題

來源：獸藥營銷管理策略  發布日期：2011-12-25  發布者：曉天  共閱749次

1. 清晰表達你的工作指令


作為一位管理者與下屬的良好溝通是其基本素質之一，但很多管理者跟下屬溝通事項時，對所要執行的項目溝通含糊，目的、用途、方法、注意事項等重要要素交代不清，下屬按著他溝通的思路執行，而結果卻是錯誤的。怪下屬嗎？不是的，應該怪管理者沒有做到良好的溝通



2.別在上司面前說下屬的不是


在工作過程中，總會出現一些不可避免的錯誤，作為管理者理應勇于承擔責任，從中吸取教訓，避免下次再患。但實現工作中，很多管理者處理危機能力和擔當意識不強，推脫責任的能力倒挺強，事情搞砸了，很習慣性地在上司面前說這件事是下屬某某做的，他沒有按我的意思做，我原本要求他這樣的他自作聰明等等。這種管理者已經習慣將責任推得一干二凈，或推給下屬或推給兄弟部門。這樣的管理者至少說明他在心理素質、情操、應變能力以及擔當等方面的素質相去甚遠。久而久之，下屬也會人心渙散，離他而去。而在睿智的上司眼里，你同樣是一位不合格的管理者?！　?



3.不要漠視員工的意見　


工作中，當員工向管理者提意見時，有的管理者漠視下屬意見，或是還在做著自己手頭的事，“嗯、哼”回答著。這樣的管理者缺少基本尊重他人的素質，認為下屬的能力和見識不如自己，聽不聽無所謂。正確的做法，應該是放下手頭的工作，認真傾聽下屬的意見，懂得充分尊重他人，對于下屬正常的意見虛心接受、對于不正確的意見或是下屬因為見識和能力所限沒有意識到的錯誤誠懇地提出來并與之交流，讓他從每一次的溝通中得到更大的進步?！　?



4.別讓員工無休止的等待


我見識過這樣一位管理者，因為處理事情態度極其認真，下屬呈遞到他面前的材料，往往因為做其它事情而耽擱或是思前想后，有時數天都不見回復，而有一些項目又有很強的時效性，下屬催過一次、兩次以后還沒有結果就會陷入尷尬境地，不催怕誤事，再催又怕有催領導做事的不好印象，所以管理者必須避免這樣的事情出現。



5. 別在下班時臨時叫員工加班　


常聽到有人這樣抱怨，說自己的領導經常在快下班的時候臨時找自己做事，或者突然宣布今晚要加班。結果下屬原先安排好晚上個人的計劃全部因為管理者一句話而改變或取消，久而久之下屬對管理者的能力就會有不同的看法和意見。且不說管理者規劃力、策劃力如何，至少連基本的計劃性都很差?！　?



6.為員工的錯誤把關　


管理者必須為自己下屬所執行的事務進行全面把關，這樣下屬才會相信你信任你，進而為你賣命?！?



7.多鼓勵員工


下屬在執行管理者的指令中辛勤工作，付出的精力和汗水管理者應當時刻放在心里，做得好的地方，應不吝多鼓勵和表揚。其實作為下屬，能得到上司的表揚比物質的獎勵更容易滿足，更能激發工作動力?！　?



8.經常與員工溝通　


管理者的每一次安排工作其實都是一種溝通，除此之外，間隔一段時間可做一次面對面的溝通，也可聊一些下屬個人興趣之類的事，尤其是下屬專長的一些東西也可以做為談資，讓其在談話中感覺到上司對他的關心以及對他身上優點的肯定。在公司每一次難得的績效面談中對其工作進行總結，讓下屬意識到自己的不足，但也要對其關心與鼓勵?！　?



9.把機會讓給下屬　


把機會然讓給下屬會讓你的下屬感激你的知遇之恩，從而激發他的工作熱情和工作動力。

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