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  • 對號入座,看你屬于哪類銷售員?
    來源:  發布日期:2011-12-23  發布者:曉天  共閱908次
    1:心理專家

    作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。

    2:表演家

    銷售員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

    3:產品專家

    要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

    4:快樂使者

    銷售員要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你的顧客。銷售員不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。銷售員記住:好心好意好心情也是促銷力。

    5:品牌大使

    在實際生活中,一個優秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。

    6:情報員

    做好銷售要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售員要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優劣狀況,幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

    7:財務理手

    銷售員是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。

    銷售員在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變化的最佳資料。

    8:裝點師

    購要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鐘情,過目不忘。銷售員在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。

    在推廣自己的產品時,潛在的用戶往往會出現各種心理變化,如果推銷人員不仔細揣摩用戶的心理,不拿出“看家功夫”,就很難摸透對方的真正意圖。

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