管理者對于不同員工要這樣溝通

來源：獸藥營銷網  發布日期：2011-11-09  發布者：曉天  共閱681次

張小編經常聽到管理者抱怨，現在的員工是越來越難管了，你說一句話，他那里有一百句話在等著你。其實張小編認為不同類型的員工有各自不同的個性和訴求，在和不同的員工溝通時一定要對癥下藥，切中各自的溝通要點。！

1、對于優秀的員工，以鼓勵為主，認可做得好的典型行為，花時間了解其未來發展設想，不要輕易做出加薪或晉升的承諾。 ！

2、對于一直無明顯進步的員工 ，分析沒有進步的原因，對癥下藥，一起分析在哪些方面可以改進。幫助他們找到有效的改進方法。

3、對于績效差的員工，具體分析其績效差的原因，不要一概認為是個人原因

4、對于年齡大、工齡長的員工，肯定他們過去做出的貢獻，表示關懷，但一定要讓他們知道，過去的成績不能代表現在或將來的成績。?。?

5、對于過分雄心勃勃的員工，用事實向他們表明一些現存的差距，與他們討論未來發展計劃的可能性，幫助他們制定現實的計劃。

6、對于沉默內向的員工，善于提出開放性的問題讓他們多表達，同時多征詢他們對事情的意見。發火的員工 耐心地聽員工把話講完，之后再冷靜下來后同員工一起找原因，分析問題。

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