潛在客戶少影響你的業務發展

來源：獸藥營銷網  發布日期：2011-10-27  發布者：曉天  共閱656次

客戶就是給業務員下訂單的人，業務員手中擁有的客戶數量越多，做生意的基礎就會越穩固。優秀業務員之所以能源源不斷地售出產品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數量。研究表明，業績不佳的業務員手中擁有客戶數量少的原因，在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

(1)不知道到哪里去開以潛在客戶;

(2)沒有識別出誰是潛在客戶;

(3)懶得開發潛在客戶。

由于開發潛在客戶是一項費時勞力的工作，因此一些業務員不愿意去開發潛在顧客，只滿足于和現有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉產、倒閉或人事變動，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶，那么4--7年后，業務員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變為“只有自己最清楚自己的顧客”。如一位老業務員告訴新業務員：“某某公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用?！薄澳衬彻镜亩麻L非常頑固?！?

但是那位新業務員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

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