決策管理的七個偏頗

來源：  發布日期：2011-08-02  發布者：曉天  共閱677次

（1）過分相信自我的判斷。
只相信自己的判斷而不相信別人判斷，這是企業老板普遍存在的一個問題。對于任何一個人，如果把權力放給他，責任也加給他，他們都會作出恰當的判斷。只要不是異己分子，是競爭對手派來臥底的，任何一個下屬員工都不會故意作出對企業發展不利的決策。

過分強調自己判斷的正確性，也就否定了別人參與決策的必要性。在中國這個強調人際關系的交互主義文化的國度里，也就只會導致人與人之間關系的緊張，在降低決策競爭力的同時，也降低企業組織的執行力。

因而，企業老板，也就必須有一個寬闊的胸懷，尊重每一個下屬員工的價值。

如果你認為他不值得尊重，不值得信任，那你就應該把他從這個企業組織趕走。不尊重、不信任他，而又把他留在這個企業組織內，這才是真正地養虎為患。任何一個人都不是傻瓜，都會察覺到你對他的真實態度。當對方察覺到你對他的不尊重和不信任時，那么你也就在企業組織內部造就了一個異己，把對方逼到或公開或暗地里與你做對的地步。這才是企業管理過程中的最大悲哀事。

（2）忽視決策信息的收集。

決策就是選擇，就是一種優化選擇。不占有充分的信息，圖謀簡單，憑空設想，拍腦袋決策，這倒是節省了決策的制定成本，但這卻往往會帶來巨大的決策失誤成本。

相比決策失誤成本，決策制定成本也就微不足道了，十分之一，百分之一，還不止?？赡苁乔Х种?，萬分之一，甚至更多。

因小失大，這是真正的得不嘗失??！

（3）沒有最佳決策時間的概念。

決策就是辨別機會，并為抓住機會，作出努力。而任何一個機會也都是有時間限制的。是機不可失，時不再來。對于企業組織運行過程中的常規性決策問題，也就必須避免由重要而不緊急的問題，被拖延而變成重要而緊急的問題之后，再來應對處理。這樣也就不可避免地會因忙而致亂，因亂而降低決策的質量。

可我們很多企業的老板，都沒有最佳決策時間的概念。他們終日忙忙碌碌，緊張萬分，往往卻忙的不是地方，決策的最佳時機也因此而錯過了。

如此這樣，怎能不降低決策的質量？

（4）輕視決策分析方法的作用。

要在把握企業內外部實際的基礎上抓住外部環境實際變化帶來的機會，最根本的一點，就是要在企業發展所尋求的目標，與這種實際之間建立穩定而真實的聯系。這也就是選用恰當的決策分析方法，以辨識機會，發掘機會。

拋硬幣進行決策，這也是一種決策方法，但它卻無法在企業發展所尋求的目標與企業所處的內部組織實際與外部環境實際之間建立任何穩定和真實的聯系。

如果沒有科學的決策分析方法，決策也就成了想當然的拍腦門活動。這種決策，質量高了才會怪！

（5）缺少一個完整的決策體系。

前面做過分析，企業組織運行過程，就是一圈佛珠。每一個決策就是一顆佛珠。而只有把不同的決策串起來，才能準確地把握不同決策相互之間的聯系。這既是把握企業實際的需要，也是提升企業決策質量的需要。

如果沒有一個完整的決策體系，就像佛珠串散開扔在地上一樣，彼此之間失去了聯系，決策的失誤也就成了理所必然的事。沒有完整的決策體系，決策制定人難以發現不同決策之間的關系，以及這種關系的性質。按照不同的組織層次，授權分散決策，顧此失彼，發生失誤也就不可避免了。

在這種情況下，企業怎么可能有高質量的決策？怎么可能有決策競爭力？

（6）漠視員工參與決策的作用。

任何一個員工都是一個主體性存在，都有自己的意識和意志，也都有善的欲望滿足的需求。

排斥員工對決策制定過程的參與，也就是剝奪下屬員工善的欲望滿足的權力。在這種情況下，不僅會使企業決策發生“智者千慮，難免一失”的后果，而且即使正確決策，也不免在貫徹過程中受到下屬員工的抵制，而使一個好的決策，變成一個低質量的決策。

（7）把決策制定過程神秘化。

很多企業制定決策，無論有無必要，都弄得神秘兮兮的。

這倒使決策參與人獲得了自我價值的滿足。但相對未參與進來的人，則留下了不尊重、不信任的感覺。更有甚者是有的企業決策時還會搞一些莊嚴的儀式，以增加決策制定的神秘性。

決策的質量，是靠科學的決策分析方法和集思廣益的廣泛參與來保障的，而決策制定過程的神秘化，卻只會讓人們忽視科學的決策分析方法的選擇，排斥下屬員工對決策制定過程的參與。

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