銷售一定要進入客戶心智
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-07-27 發布者:曉天 共閱1277次
任何產品或業務需要成長,一定要被潛在顧客認知與選擇。進入不了客戶心智,產品或業務成長的可能性為零。
進入顧客心智,最好最簡單的辦法就是要與你的業務范圍內的占據第一位的產品或品牌發生某種關聯,要么找到第一強勢中的弱勢,抓住他這個弱點與他對著干,要么從他所代表的這個品類中分化出一個專一的細分品類從側翼來瓜分他的市場。
找到這個“第一”,它就是你的競爭對手。找到他,與他發生關聯,借力打力,你就能很快地進入顧客心智,就有可能被顧客選擇。
找到這個“第一”,你就成功了一半。沒有找到第一這個競爭對手,你就是在黑暗中摸索,無法進入顧客選擇的視野,終生無法出頭。
大競爭時代,營銷的競爭早已發展為一場戰爭,商戰就是爭奪顧客心智資源的戰爭。確立競爭導向的觀念,有利于從一開始就找對商戰的地點,找到進入顧客心智的辦法。而堅持顧客導向的觀念,不明白商戰決戰的地點,品牌無法進入顧客的心智而被選擇,企業必將日益衰敗。
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