希望更成功？心態是關鍵

來源：商業英才網  發布日期：2011-05-05  發布者：曉天  共閱883次

最近為了我的MBA課程中的一個案例研究，我采訪了Chip Conley，他創辦了美國第二大精品酒店Joie de Vivre hospitality，現在仍然擔任著該酒店的CEO。當我仔細回顧這個案例的細節，我忽然找到靈感，明白是什么樣的心態讓Conley這么成功，為什么其他人無法達到這種程度的原因。

我問他為什么社交實際上并不困難，而且顯然是通往權力的道路，為什么人們還會覺得它這么困難。Conley表示，對于絕大部分人來說，社交，例如在活動或者會議里同陌生人建立社會關系是一項任務。這種心態對于其他一些事情來說是對的，例如獲得權力——這些確實是任務。他表示，任務是那些諸如出門倒垃圾之類的事情。你不會想著去提高你的倒垃圾的“技能”，你不會多想，你只是去做，然后做完了就放諸腦后了。

然而，如果你把社交作為一項技能，那么心態就能改變一切。技能是能夠也應該被培養的。你評估自己的技能水平高低，你不斷練習，提高自己的水平，你得到反饋，你反復思索，你學習提高。

這體現了Conley的觀點：社交能力強的人和那些社交能力比較弱的人之間的差別，那些培養政治能力并能夠隨著時間推移不斷提高政治能力的人與那些無法這樣做的人之間的差別，和智商、領袖氣質或者魅力都沒有關系，最大的差別在于人們如何看待并定義他們正在做的事——是將其看成是技能還是任務。

當Lyndon Johnson在1951年擔任過**黨領袖助理，他接受了這個普遍被認為是“無所事事的工作”。如同Robert Caro在《Master of the Senate》中所述，沒有哪一份工作會是無所事事的工作。Johnson在新崗位上培養了自己的技能“根據未決的立法預測投票，根據無可爭議的法規計劃行動的技能，籌款幫助自己的政治陣營的能力，讓眾議院通過法案的能力。Johnson利用這份“無所事事的工作”，在多數派中建立起了自己的聲譽，所以當Democrats接掌參議院了之后，他成為了最年輕的參議院多數派領袖。

絕大部分咨詢人士認為通往山頂的路在于要把咨詢工作干好。似乎邀請一些外部演講者——來自政府部門或者非營利組織——來企業里舉行一個系列研討會似乎是和你沒有關系的事。但是一名以前的學生在這項任務里，看到鍛煉技能——拓展聯系網絡的機會。發現高級合作伙伴興趣所在的技能，在外部演講者和組織之間建立橋梁的技能，組織一場有趣的研討會，幫助企業更多地了解公共事業和非營利性組織的技能。通過調整心態，把這項工作看成是培養技能的機會，這名顧問提高了他在企業內的知名度，并且獲得了更為有趣的工作。

所以，這里有一些實用性的建議：下一次當你發現自己在某個會議或者活動上的時候，下一次當你發現自己認為這個工作煩人、瑣碎，想想你的心態會怎樣影響你的方法。Chip Conley是對的——我們做的和我們學的之間有巨大的不同，這取決于我們認為這項活動是任務還是一種技能。結果是，我們獲得權力、建立影響力的能力更多的取決于我們如何看待我們所做的事情，以及能力。

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