遵守契約，管理藝術的大道至簡

來源：世界經理人管家  發布日期：2011-04-22  發布者：曉天  共閱1473次

管理藝術說白了就是在管心，是實現心與心之間的協同的過程，是將不同的心同化的過程。但是，要想管好別人的心，似乎要首先管好自己的心。管理藝術就是這樣簡單，大道至簡。

不論是一個國家還是一個企業，都存在一定的管理藝術，其實，對它的管理其實是非常簡單的事情，我們假設一個企業就兩個人，一個老板一個員工；我們也假設一個國家也只有兩個人，一個是總統，一個是公民。

對于這樣的企業或國家，應該實施怎樣的管理藝術呢？其實很簡單，首先這個頭兒要把企業或者國家當做自己家的事兒來做，也就是遇到事情要問問自己：“這是我家的，我該怎樣做？”也就是心思要正。這樣就具備了管理藝術中最基本的條件。其次，這個頭兒要想辦法把手下這個人管住、管好，就是要設計制度（契約），把對方規范好，不論對方心眼兒是好的，還是一般的甚至還是壞的，這都不要緊。

　需要注意的是，這些制度是一種契約，不僅僅是針對對方的，還包括自己對對方的承諾，也就是對自己的約束。

　如果這個頭兒從開始心眼子就存有邪念，如打算克扣員工的工資，打算要員工大量加班不給報酬，要想著法地整治員工……，同時這個頭兒又不受足夠的約束，那么這家公司就會進入到一種魔境，這家公司這部機器就會出現問題，因為這時的制度作為契約約束已經不對等了，任何人之間的摩擦會不斷出現和加大，管理就誤入到了歧途。

　其實，一家公司賺錢并長久地賺下去，只能來自于公司這部機器良好的運行狀態，而不可能長久地來自內部的爭斗、盤剝。一個國家也是如此。

　說到這里，管理藝術說白了就是在管心，是實現心與心之間的協同的過程，是將不同的心同化的過程。但是，要想管好別人的心，似乎要首先管好自己的心。

　心是世界上最難管的對象，這也使管人成為世界上最難的事情，因為心你是看不到的、摸不著的、不斷變化的，心里怎么想的，只有當事人自己真正知道。

　在世界上，不論你有怎樣高的地位，不論你有怎樣多的錢財，不論你有怎樣大的權力，但是，心是平等的，因為不論物質和精神的外在差距有多大，內心是平等的，因為，心是不受強制性限制的，你可以想的事情我也可以想，你的心高，我比你的心還高，除非一顆心愿意被你管，否則你永遠管不住對方的心，而且對方的心會無時無刻，不在尋找機會通過自己的行為表達自己意愿，不論是有益于你還是傷害你。

　因此，管理藝術的出發點是心的平等，沒有高低貴賤，沒有特權，是公平公正的一種約定，這時對方的心就會愿意被你管。如果超出了這個含義，管理就走入了歧途，心就會不斷打架，企業或者國家的運行必然出現問題。

　管理別人的人的發心必須要正，這是管理藝術成功實施的首要條件，只有這樣才可能出現對方的心的心悅誠服，才能形成萬眾一心的局面，否則，萬眾一心就是自欺欺人，以企業為家就是一句空話，因為你從來就沒有把員工當做自己的兄弟姐妹。

　世界上，能夠傲然屹立百年的大企業，能夠在世界民族之林中舉足輕重的民族，其發心都是高尚的，其制度的約定和履行都是至善的、公允的，否則就不會一路走好，總會出現這樣或者那樣的毛病。

　世界的主流是大善的，不論是事主自己主動的發心，還是被逼迫的無奈行善，只有它才能持續走下去，人類的歷史，中國的歷史已經告訴了我們這一點。

　想要完美的實施管理藝術，管理者就要先修煉好自己的心，只有這樣才會有資格管好別人的心，也才能夠管好別人的心，別人也才能從心眼兒里與你配合，為你付出，甚至生命。

　管理藝術的核心是心的主動修煉與被迫修煉，而心的修煉的最終含義是人的精神世界修煉或者說優化，更確切地是說，是如何優化每一個人的欲望？用什么方法（途徑和手段）去滿足自己的欲望？并使自己滿足欲望的方式和方法長期的大行其道。

　經常聽人們講“富不過三代”，這句話不一定很對，但是睜眼看看，百年以上的老店很少呀，能夠經得起幾代人傳頌（推敲）的人也很少呀，這是為什么？是因為這種生財之道或者滿足自己欲望的方式方法都最終經不起社會發展的推敲，原因都是主角的心量和氣度過于狹小，心的質量差，容量又小。

　古往今來，關于心的不變的定律是，要想得到，必須要給予，給予與得到要公允。有失公允，得到的必將失去，夫妻之間、父子之間、老板與員工之間、領導者與被領導者之間，不論是錢財還是情感。

　管理藝術就是這樣簡單，大道至簡。

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