小故事見管理：推銷與營銷

來源：中國園林植保網  發布日期：2011-03-10  發布者：曉天  共閱1357次

昨日，同朋友聊到推銷的話題時，他向筆者趙文家講述了一個故事，說一個公司的職員某A，以推銷裝幀圖案為業。最初，他在向一家大公司推銷裝幀圖案時，幾乎每個星期都要到這家公司跑一次，甚至幾次，一跑就是一年多，結果一無所獲。這家公司的主管看過圖案后，總是遺憾地告訴他：“你的圖案缺乏創意，對不起……”

某A說，他幾乎沒有勇氣再登這家公司的大門了。就在他一籌莫展的時候，一個偶然的機會，他受一本心理學著作的影響，決定換一種思維方式去試試。

這次，某A帶著未完成的草圖，再次叩開了這家公司的大門。見到主管，他懇切地說：“先生，您看，我這里有一些未完成的草圖，希望您能在百忙之中抽空給我指點一下，以便我能更好地把這些裝幀圖案修改完成?！?

主管答應看一看。幾天以后，某A又去見那位主管，并根據他的意見，把裝幀圖案修改完成。最后，這批裝幀圖案全部推銷給了這家公司。

后來，某A又用同樣的方法，成功地推銷了許多裝幀圖案。

分析：這是一個典型的營銷案例，告訴我們推銷與營銷的不同。我們過去常常使用推銷的方法，的確推銷了很多產品。但推銷的方法弊端在于以強迫的方法讓人家被動地接受你的產品或思想，無論產品的質量如何，都不會給人家帶來快樂感，甚至讓人家產生厭惡，唯恐避而不及。而營銷就不同了，營銷的精髓在于經營，經營的實質在于營造的一種文化與樂趣，通過新穎的方式方法，給人家愉悅感、參與感、成就感、尊重感，讓人家愉快地接受你的產品或思想。就像故事講到的某A，剛開始為什么不能成功？原因在于強迫別人接受自己的想法，以后轉變了思維，讓顧客參與設計與創造，體驗到了參與的樂趣，因而獲得了成功。剛開始他采用的是推銷方式，以后就轉變成了營銷方式。方式不同，境界不同，效果自然不同。

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