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面對H7N9疫情,一些關于疫情的謠言以驚人的速度彌散開來。謠言推波助瀾,行業雪上加霜,遭受市場和謠言的雙重打擊,雞蛋價格出現斷崖式下跌,養殖戶承受的經濟損失和心靈痛苦難以形容。
在謠言的沖擊下,市場被強行扭轉,相關行業注定會陷入漩渦的中心。產業一旦遭受重挫,恢復元氣絕非一日之功。在產業緩慢掙扎的過程中,消費者的利益肯定得不到有效保障。
那么,如何抵制謠言傳播,及時消除謠言的危害呢?
一是信息公開透明。謠言之所以能憑空產生并迷惑眾人,一個主要原因在于信息透明度不高。在智能手機和即時通訊工具普及的環境中,任何企圖掩蓋事實真相的做法,都只能是欲蓋彌彰、適得其反,都只能引起更多毫無根據的臆測和超越事實的夸大。所以,政府應該有所作為,發現疫情及時通報,沒有疫情也應定時發布安全信息。信息公開透明,謠言就沒有滋生的土壤,輿論就不會掀起滔天巨浪。
二是應對措施恰當。近幾年,H7N9病毒呈散發性不斷流行,但幾次流行之間沒有流行病學關聯,人感染H7N9病毒為偶發、散發型,屬于小概率事件。所以,在應對重大問題時,有關部門要客觀提示,規范管理,正確處置,避免采取一切過度、過激、過火的應對措施。嚴厲打擊煽風點火、惡意中傷的造謠者,則能讓謠言不攻自破。
三是科普及時到位。目前尚沒有證據顯示H7N9病毒能夠通過經妥善處理的禽類或禽蛋類傳播給人類。關于病毒傳播和感染的關鍵知識和信息并沒有得到廣泛的傳播,沒有形成共識,這就致使謠言有了可乘之機。所以,相關部門和媒體應積極作為,及時普及科學知識,讓更多居民知道病原的特征和傳播的特點??茖W知識得到大面積的普及,謠言就不會像病毒一樣四處流行散播。
四是阻斷謠言傳播。在重大事件面前,具有相關教育背景、具備相關學科知識者,不會被無中生有、夸大其詞的傳言牽著鼻子走;而頭腦冷靜、善于辨識者,也不會輕易相信非正規渠道發布的小道信息。所以,不管傳言有多兇猛,我們應相信廣播電視、報紙雜志、官方網站、公眾號的權威信息,同時多向周圍的人群傳播科學知識。謠言止于智者。智者多了,過濾刪除不實信息和不良信息的途徑也多,各種謠言很快會失去傳播的渠道。