業務新手做好銷售5大指點

來源：  發布日期：2011-02-12  發布者：曉天  共閱1681次

1、業務新手要做一個自信的人
　　在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶也一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，業務新手心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應，沒有什么大不了。千萬不要因為客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己的能力。如果有這種想法，那結果肯定是與這個客戶失之交臂。
　　2、業務新手要做一個主動的人
　　天上不會掉餡餅，業務新手的命運掌握在自己的手中，要做一個積極主動的人?？蛻舨焕聿悄?，你可以去推銷自己，關心他及他周邊的人，用你真誠的行動去感染他及他的家人，如：每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品；客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問；想了解市場的真實情況，你可以自己主動深入到客戶市場一線，親自去了解；客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。
　　3、業務新手要做一個能吃苦的人
　　很多客戶不認可剛從學校畢業的新手，很大一部分原因是懷疑業務新手不能吃苦。業務新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶的認可的。因為做銷售，業務新手相對沒有太多的經驗，沒有太多的關系網，沒有太多的老本吃，唯獨的方法是比別人拜訪客戶的頻率更高，也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣，個人的業績才能提高，個人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認可。
　　4、業務新手要做一個可信賴的人
　　業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠，還必須使自己成為一個值得客戶信賴的人。業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規范和作業制度，堅決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明。同時業務新手還要有誠信，不能做到的事情堅決不承諾，承諾的事情堅決做到。只有這樣，才能使客戶依賴你，才有可能獲取客戶最大的支持與配合。
　　5、業務新手要做一個好學的人
　　一是業務新手要養成“多問”的習慣。業務新手既不要覺得“自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。
　　二是業務新手要養成“多聽”的習慣。傾聽，可以使你變得更聰明，更能受到對方的尊重。

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